業務を通して、会社の仕組みを知る。 現在、主に担当しているのは、経理関係の業務と社内システムの管理業務。社内システムの仕事については、もともと、ITやパソコンが詳しいわけではないので、説明書を見たり、詳しい人に聞いたりして、少しずつ覚えていきました。

入社時は、営業関係の部署でしたが、どちらかというと総務に近い業務を担当していました。1年半後に総務に異動してからは、より社内向けの業務を任されるようになり、「会社ってこんな風にできているのか」と、知るきっかけに。年数が経つにつれ、その全体像が見えてきたような気がします。

引き継ぐときの、次の人への気づかい。 中でも、仕事の引き継ぎ方は大切だと感じていて。

たとえば、パソコンの設定も、私の画面では完了したつもりでも、実際に使う人の画面でしっかりと反映されているかを確認したり。自分の手元を離れると「終わった！」と気を抜いてしまうところを、もう一度振り返ることを忘れないように。常に後の人のことを想像しながら、仕事をしています。

仲間との雑談で、頭と心をリフレッシュ。 社風は、風通しがよく、和気あいあいとした雰囲気。本社は人数が多いですが、全員が1つのフロアで働いているということもあり、部署にかかわらず、みんなとの距離感が近いですね。

総務部のスタッフは、8名中6名が女性。仕事の合間には、雑談をしてリラックスすることもあります。

もちろん、集中するときは、みんなお喋りはせず、真剣に（笑）。近い分、お互いの業務を気づかいながら、仕事をしています。

小さな「気づき」を大切にする。 総務での仕事は、営業のように新規契約を取ったり、売上目標を達成したりといった、大きな変化は少なく、どちらかというと淡々とこなしていくことが多い。でも、この頃は日々の業務の中にも、自分なりに気づくことが増えてきた気がします。

知識や理解が深まった分、「もっとこうすればいいかも？」と思ったり。「アイデア」というと大げさかもしれないけど、それをやることで、周りも自分も仕事の手順が減ったり、効率化されたりすると思うのです。

といっても、自信を持って提案できるほど、自分の知識も十分ではないと感じていて（笑）、まだまだこれからです。「1つ1つの仕事が、社内業務を少しずつ進化させていくんだ」ということを忘れずに、自分の役割を果たしていけたら、と思います。